Privacidade

Quem cuida dos seus dados

A DENTROFORA é a responsável (controladora) pelos dados tratados neste site, dentrofora.com, e nos e-mails que ele envia.

Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Também atendemos pelo Instagram @dentrofora.hub.

Quais dados tratamos

Cadastro nas novidades

nome, e-mail, WhatsApp (se você informar), idioma escolhido, a data e a versão do consentimento que você marcou e a sua declaração de ter 18 anos ou mais. Também registramos o andamento técnico dos e-mails de boas-vindas, como o aceite pelo provedor de envio.

Mensagens pelo formulário de contato

nome, e-mail, telefone (se você informar), assunto, mensagem, idioma, as datas de envio e de confirmação e a declaração de ter 18 anos ou mais ou de ser o responsável legal. O código enviado ao seu e-mail para confirmar a mensagem é guardado só em forma cifrada e vale por 10 minutos.

Navegação

estatísticas agregadas de acesso, como páginas visitadas, origem dos acessos e tipo de dispositivo, coletadas pela Cloudflare Web Analytics. Segundo a Cloudflare, essa ferramenta não usa cookies e não identifica visitantes individualmente.

Proteção contra abuso

um identificador temporário calculado a partir do endereço de rede, usado para limitar tentativas repetidas. O endereço em si não é guardado. No formulário de contato, a verificação Cloudflare Turnstile analisa sinais técnicos do navegador para distinguir pessoas de robôs.

No seu navegador

apenas a sua preferência de tema claro ou escuro, guardada no armazenamento local do próprio navegador. Ela não é enviada para nós.

Não pedimos documentos, dados bancários nem dados sensíveis. Por favor, não envie esse tipo de informação pelo formulário.

Crianças e adolescentes

O cadastro de novidades e o formulário de contato são para pessoas com 18 anos ou mais, e os dois pedem essa confirmação. Quem tem menos de 18 anos pode acompanhar a DENTROFORA pelo cadastro feito por um responsável legal (mãe, pai ou tutor), com os dados do próprio responsável.

Quando o assunto envolve um atleta menor de idade, como uma parceria, um patrocínio ou uma entrevista, a conversa acontece com o responsável legal, e qualquer uso de nome, imagem ou história do atleta depende da autorização dele.

Se soubermos que recebemos dados de uma criança ou de um adolescente sem a participação do responsável, apagamos esses dados. Em tudo isso, seguimos o melhor interesse de crianças e adolescentes, como pede a LGPD (art. 14). Para avisar sobre um caso assim, escreva para [email protected].

Para que usamos e com qual base legal

Novidades

enviar novidades da DENTROFORA por e-mail e, quando esse canal estiver em uso, por WhatsApp. Base legal: o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.

Contato

responder à sua mensagem e dar seguimento ao assunto que você trouxe, como uma parceria, um patrocínio ou uma entrevista. Base legal: legítimo interesse em atender ao seu pedido e, quando for o caso, procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, IX e V).

Segurança

proteger o site, o formulário e os envios contra robôs, fraudes e abusos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Melhoria do site

entender o uso do site de forma agregada, para melhorar conteúdo e desempenho, sem identificar ninguém. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não vendemos nem alugamos listas de contatos.

Com quem compartilhamos

Contamos com fornecedores que tratam os dados em nosso nome, apenas para fazer o site e os e-mails funcionarem:

Cloudflare

hospedagem do site, banco de dados, encaminhamento dos e-mails @dentrofora.com, verificação anti-robô e estatísticas de acesso.

Resend

envio dos e-mails automáticos, como boas-vindas e códigos de confirmação.

Google (Gmail)

caixa de e-mail em que a equipe recebe os avisos internos e as mensagens enviadas aos endereços @dentrofora.com.

Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência acontece para prestar o serviço que você pediu e segue as garantias previstas na LGPD (art. 33).

Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou uma autoridade competente exigir. O Instagram é um serviço externo: ao abrir o perfil @dentrofora.hub, valem as regras de privacidade da Meta.

Por quanto tempo guardamos

Cadastro nas novidades

enquanto você estiver na lista. Se você sair, paramos os envios e guardamos só o registro da saída, para garantir que ela seja respeitada. Para apagar o cadastro inteiro, peça a exclusão.

Mensagem sem confirmação do código

apagada automaticamente em até 24 horas.

Mensagem confirmada

pelo tempo necessário para responder e acompanhar o assunto. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Controles contra abuso

de 10 minutos a um dia, conforme o tipo de limite.

Estatísticas de acesso

guardadas como resumos diários, sem dados pessoais.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• retirar o consentimento e saber o que acontece se você não o der;
• opor-se a um tratamento que não respeite a lei;
• pedir a revisão de decisões tomadas apenas de forma automatizada.

Para sair da lista de novidades, use o link no fim dos nossos e-mails. Para os demais pedidos, escreva para [email protected]. Podemos pedir uma confirmação simples de que o pedido é seu, para proteger os seus dados.

Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd. Se você mora em outro país, pode usar o mesmo canal para exercer os direitos previstos na lei local.

Como protegemos

• Todo o site funciona com conexão criptografada (HTTPS).
• A área interna em que a equipe consulta cadastros e mensagens é restrita e exige um código de acesso de uso único enviado por e-mail.
• Códigos de confirmação e de acesso são guardados cifrados, nunca em texto simples.
• As chaves dos serviços ficam nos cofres de configuração dos fornecedores, fora do código do site.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como prevê a LGPD.

Verificações automáticas do formulário

Para barrar robôs e mensagens sem sentido, o formulário de contato confere automaticamente o formato do e-mail e se o domínio recebe mensagens, se o telefone é válido para o país escolhido e se o texto tem palavras. Essas verificações decidem apenas se a mensagem pode ser enviada. Elas não avaliam você nem o conteúdo da sua proposta.

Se o formulário recusar algo legítimo, escreva diretamente para [email protected]. Uma pessoa vai ler.

Mudanças nesta página

Quando mudarmos a forma de tratar dados, atualizaremos esta página e a data no topo. Se a mudança for importante, avisaremos de forma destacada.